Правила пользования услугами автовокзала. Часть 8 - возврат билетов

27.01.2018
Админ
476

Возврат денежных средств по неиспользованным билетам до отправления в рейс, а также обмен билетов с одного рейса (например, Ковров-Владимир на сегодня) на другой или на аналогичный рейс другого дня (например, Ковров - Владимир на завтра) производится при предъявлении пассажиром непогашенного билета.
При сдаче билетов с пассажира удерживаются проценты от стоимости проезда (от 5 до 25% в зависимости от времени возврата). При срыве либо отмене рейса проценты не удерживаются, пассажиру возвращается полная стоимость билета, включая сбор за бронирование мест и сбор за Интернет-продажу.
При опоздании автобуса менее часа против отправления пассажиру возвращается стоимость проезда за вычетом 15%.
При опоздании автобуса свыше часа против расписания пассажиру возвращается полная стоимость билета, включая сбор за бронирование мест и сбор за Интернет-продажу.
В случае возврата неиспользованных билетов после отправления транспортного средства по истечении 3-х часов, но не более 3-х суток с момента отправления транспортного средства в рейс, а также в случае возврата билета по причине поломки транспортного средства в пути следования возврат денежных средств осуществляется на основании заявления пассажира, содержащего в обязательном порядке полные фамилию, имя, отчество пассажира, индекс и адрес проживания, реквизиты документа, удостоверяющего личность, номер контактного телефона, информацию по билету, приобретенному в кассе ГУП «Владимирский автовокзал» ( в том числе и в ковровском автовокзале) и причину возврата билета, с приложением справки, подтверждающей болезнь или несчастный случай, а также билета на проезд.

В случае опоздания к отправлению свыше трех часов, но не более трех суток с момента отправления транспортного средства при отсутствии справки, подтверждающей болезнь или несчастный случай, а также при опоздании к отправлению свыше трех суток с момента отправления транспортного средства возврат билетов не производится.

Назад

рекламный блоск

Дополнительно по данной категории

фото Как купить билет на ковровский автобус онлайн на сайте Kovrov.city

Как купить билет на ковровский автобус онлайн на сайте Kovrov.city

Читать...

Правила пользования услугами автовокзала. Часть 11 - политика безопасности в отношении персональных

Содержание Часть 1 - главные задачи Часть 2 - порядок оплаты проезда. Час…
Читать...

Правила пользования услугами автовокзала. Часть 10 - мера ответственности

Содержание Часть 1 - главные задачи Часть 2 - порядок оплаты проезда. Час…
Читать...

рекламный блоск

Правила пользования услугами автовокзала. Часть 9 - хранение ручной клади (багажа)

Содержание Часть 1 - главные задачи Часть 2 - порядок оплаты проезда. Час…
Читать...

Правила пользования услугами автовокзала. Часть 7 - тарифы на перевозку

Содержание Часть 1 - главные задачи Часть 2 - порядок оплаты проезда. Час…
Читать...

Правила пользования услугами автовокзала. Часть 6 - интернет-продажа билетов

Содержание Часть 1 - главные задачи Часть 2 - порядок оплаты проезда. Час…
Читать...

рекламный блоск

Правила пользования услугами автовокзала. Часть 5 - бронирование билетов

Содержание Часть 1 - главные задачи Часть 2 - порядок оплаты проезда. Час…
Читать...

Правила пользования услугами автовокзала. Часть 4 - перевозка пассажиров с детьми

Содержание Часть 1 - главные задачи Часть 2 - порядок оплаты проезда. Час…
Читать...

Правила пользования услугами автовокзала.Часть 3 - перечень документов, удостоверяющих личность.

Содержание Часть 1 - главные задачи Часть 2 - порядок оплаты проезда. Час…
Читать...