Правила пользования услугами автовокзала. Часть 2- порядок оплаты проезда.
Содержание
- Часть 1 - главные задачи
- Часть 2 - порядок оплаты проезда.
- Часть 3 - перечень документов, удостоверяющих личность.
- Часть 4 - перевозка пассажиров с детьми
- Часть 5 - бронирование билетов
- Часть 6 - интернет-продажа билетов
- Часть 7 - тарифы на перевозку
- Часть 8 - возврат билетов
- Часть 9 - хранение ручной клади (багажа)
- Часть 10 - мера ответственности
- Часть 11 - политика безопасности в отношении персональных
Каждый пассажир обязан иметь билеты на проезд в автобусе любого маршрута, а также билет на провоз багажа (при его наличии). Оплата багажа не входит в стоимость проезда. Скорость обслуживания пассажиров напрямую зависит от самих пассажиров. Чем правильней происходит диалог между пассажиром и кассиром, тем безошибочней и быстрее пассажир получает в кассе необходимые проездные документы.
Для исключения очередей в кассы, а также качественного обслуживания населения просим Вас заранее обдумывать условия поездки и четко сообщать кассиру следующие данные:
- Дату поездки
- Время отправления
- Станцию назначения
- Тип транспортного средства (автобус, газель)
- Количество билетов
- Категорию билетов (полный, детский, льготный)
- Наличие багажа
После получения проездного документа убедитесь в правильности его оформления. Билеты и сдачу проверяйте, не отходя от кассы.
В соответствии с Федеральным законом от 09.02.2007 № 16-ФЗ «О транспортной безопасности», приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 19.07.2012 № 243 «Об утверждении Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, а также предоставления содержащихся в них данных», Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом (утв. Постановлением Правительства от 14.02.2009г. №112) с целью предотвращения актов незаконного вмешательства в деятельность транспортного комплекса с 04.02.2014г. обязательна организация продажи билетов и посадка пассажиров в автобус международного, а также междугородного межобластного маршрута при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
При посадке в автобус документы, удостоверяющие личность пассажира, контролируются. Согласно ст.83 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом» пассажир, предъявивший билет, в котором указана фамилия и номер документа, удостоверяющего личность, не соответствующие фамилии и номеру, которые указаны в предъявленном этим лицом документе, удостоверяющем личность, считается безбилетным и к посадке не допускается.
