Зарплата: от 42000 Работодатель: ВсеИнструменты.ру Локация: Ковров, Владимирская Область Дата размещения: 23.03.2024 Источник: HeadHunter Ковров, Владимирская Область 42 000-58 000 руб. в месяц Постоянная работа Полная занятость Чем предстоит заниматься: * Принимать входящие звонки в CRM-системе, распределять на другие отделы, консультировать клиентов по заказам (статус заказа, срок доставки, возврат денежных средств); Информировать клиентов об изменениях в заказе через различные каналы связи (исходящий звонок, смс, почта); Решать нестандартные ситуации; Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решении вопроса клиента. Ты нам подходишь, если: * У тебя есть искреннее желание помогать клиенту; У тебя есть опыт работы с клиентами от 6 месяцев; Ты круто общаешься, быстро находишь общий язык с людьми; Умеешь слышать клиента, отрабатывать возражения и понимать его потребности; Работаешь в режиме многозадачности. Мы предлагаем: * Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY; Полностью белую и своевременную заработную плату (почасовая ставка в первый месяц 210 руб. в час net, со второго месяца есть возможность увеличить её до 240 руб. в час net + kpi, совокупный доход с первого месяца от 35 000 руб. net, со второго от 42 000 руб. net); График работы 5/2, восьми часовой рабочий день, плавающие смены и выходные, (формат работы удаленный); Обучение в Корпоративном университете компании: программа mMBA (программа совместно с РЭУ Плеханова), внешние тренера международного уровня; ДМС для сотрудников; Оплату больничных и отпусков - в соответствии с ТК РФ; Спортивную политику: 70% оплаты спорта; Общение внутри компании "без галстуков"; Возможность профессионального и карьерного роста; Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании. «ВсеИнструменты.ру» - Клиент. Команда. Эффективность.ВсеИнструменты.ру - команда профессионалов, объединенных одной целью: стать лидером по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса.Сегодня за нашими плечами 17 лет роста и развития, на протяжении которых мы помогли тысячам наших клиентов создать уют вокруг себя или сделать свой бизнес эффективнее.И это только начало! Неважно в Москве или Санкт-Петербурге, Астрахани или Мурманске, в Поволжье или Сибири, мы всегда стремимся быть первыми. Это возможно только в команде лидеров!На сегодняшний день «ВсеИнструменты.ру» - это:17 лет на рынке продаж инструмента;Первый DIY маркетплейс 11000+ профессионалов в нашей команде; 300+ городов присутствия; 300 000+ уникальных посетителей на сайте в день; 5 звезд на Яндекс.Маркет и более 6000 положительных отзывов; Входим в ТОП-3 ведущих Omni-компаний по версии Data Insight и AWG 2020; 2,5 млн+ наименований товаров; 12900+ известных брендов инструмента и техники; 188000 кв. м площадь собственного складского комплекса в Москве; Склады в 6 регионах; 1 млн+ товаров в наличии на складе; 24+ часа в сутки думаем о том, как сделать сервис на 5+ для наших клиентов.Если Вы, как и мы считаете, что с сильной командой любая задача по плечу, то нам по пути. И мы рады пригласить Вас в нашу команду. HeadHunter Cвязь с работодателем через сервис careerjet Перейти к составлению заявки Просмотров: 32
