Вакансия: Специалист справочно-информационной службы

  • Зарплата: от 50000
  • Работодатель: Софтлайн
  • Локация: Ковров, Владимирская Область
  • Дата размещения: 14.10.2023
  • Источник: HeadHunter
Ковров, Владимирская Область   50 000-55 000 руб. в месяц   Постоянная работа   Полная занятость
Привет, будущий коллега!

Мы Софтлайн – лидер в сфере аутсорсинговых call-центров с более чем 16-летним опытом работы. Мы входим в список ТОП-10 по всей России и ТОП-2 в Санкт-Петербурге.

Наша команда насчитывает 1500+ человек как в филиалах, так и по всему миру, работающих удаленно. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

Что предстоит делать тебе:

Принимать входящие звонки или совершать исходящие, в зависимости от выбранного тобой проекта, сейчас их несколько

Консультировать клиентов. Всему научим!

Вносить полученную информацию в специализированную удобную программу

Выбирать график из нескольких вариантов — 5/2, 2/2, полная и частичная занятость с гибким началом рабочего дня

Что мы предлагаем:
  • Стабильный доход выше рынка (гарантированный оклад + премия), выплаты два раза в месяц или еженедельно
  • Удаленный формат работы (лучший офис – это тот, в который не надо ехать)
Быстрая система адаптации, помощь опытного наставника, постоянная поддержка на всех этапах твоей работы * Вкусные скидки от школы иностранных языков, фитнес-клубов, сети клиник и онлайн-тренировок
  • Бесплатное обучение квалифицированными тренерами и развивающие курсы от корпоративной Академии карьеры. Все полученные скиллы пригодятся тебе не только на работе, но и в обычной жизни.
Реальные перспективы карьерного развития! Более 70% наших руководителей начинали с операторов. Растёшь ты – растёт и прибыль! * Работа аккредитованной IT-компании
  • Акция "Приведи друга": получай 10 000 рублей за каждого!
  • Оперативная обратная связь по твоей кандидатуре и целых три удобных способа записи на собеседование: после того, как ты нажмёшь кнопку «Откликнуться», обязательно оставайся на связи, тебе придет информация по дальнейшим действиям
От тебя:
  • Грамотная речь и желание помочь клиенту
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • Компьютер или ноутбук
  • Windows (7 и выше), установлен Скайп
  • Оперативную память ПК от 4 ГБ
  • Наличие стабильного Интернет-соединения (только проводной!)
  • Наличие USB-гарнитуры (наушников с микрофоном)
  • Рабочее место без постороннего шума
Для наших сотрудников созданы:
  • Единые корпоративные социальные сети (ВК, Ютуб, Телеграм), находясь в которых, ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первым узнаешь все свежие новости
  • Отдел заботы - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. Написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист Отдела
  • Банк идей - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей Компании сделать рывок вперёд и стать САМОЙ привлекательной для любого сотрудника. Кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей!
  • Вселенная игрофикации, где каждый сотрудник за достижения в работе и в корпоративных играх получает корпоративную валюту и может потратить её на классные призы от Компании!
Интересно? Тогда скорее откликайся, присоединяйся к нашей крутой команде и достигай с нами!

Будет здорово, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как: Смартер, Voxys, INFOTELL, Телеперфоманс, Аудиотеле, CallTraffic, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, ВТБ, РТК, Neovox, IQLINE, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, курьер, сборщик, а также начинающий специалист без опыта, который ищет удаленную работу со сменным или гибким графиком, подработку. Если нет, всему научим!

Софтлайн – аккредитованная IT-компания с более чем 16-ти летним опытом работы на рынке.

У нас большая и крутая команда, состоящая из специалистов разных областей. Более 1500 сотрудников работают в городах присутствия и по всему миру удаленно.

Мы сотрудничаем с крупнейшими телекоммуникационными компаниями России и за годы работы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

В настоящий момент мы находимся в стадии масштабирования нашего отдела технической поддержки по телефону.

Если ты начинающий специалист, который готов погрузиться в мир технологий и начать свою карьеру в IT, скорее присоединяйся к нашей команде!

Преимущества работы в Софтлайн:
  • Мы дорожим нашими сотрудниками и создаем не просто рабочее место, а настоящее пространство для роста, развития и достижения целей.
  • Защищенность и прозрачность
  • Стаж и опыт в аккредитованной IT-компании
  • Бронь от частичной мобилизации
  • Личный кабинет с отслеживанием полученного дохода
  • Комфортные условия для работы
  • Удобный график на выбор: 5/2, 2/2, полная и частичная занятость с гибким началом рабочего дня
  • Возможность работать удаленно
Мотивация:
  • Возможность быстрого карьерного роста. Более 70% наших руководителей начинали с работы оператором
  • Платим 10 000 рублей за каждого приглашенного друга
  • Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клубов, сети клиник и онлайн-тренировок
  • Развитие и обучение
  • Быстрая система адаптации, помощь опытного наставника и полная поддержка при выходе в линию
  • Базовое обучение квалифицированными тренерами и дополнительные тренинги от корпоративной Академии карьеры
Для наших сотрудников созданы:
  • Единые корпоративные социальные сети (VK, YouTube, Telegram), находясь в которых ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий в компании.
  • Отдел заботы – это внутрикорпоративная система поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе.
  • Банк идей – место, куда можно отправить свою идею, которая позволит нашей компании сделать рывок вперед и стать САМОЙ привлекательной для любого сотрудника. За эффективную идею ты сможешь получить денежный бонус от 1000 рублей и выше :)
  • Вселенная игрофикации – за достижения в работе и участии в жизни компании ты можешь получить корпоративную валюту и потратить её на классные призы.
Присоединяйся к нашей крутой команде!

HeadHunter


Cвязь с работодателем через сервис careerjet
Перейти к составлению заявки


Просмотров: 38