Вакансия: Менеджер горячей линии

  • Зарплата: от 35000
  • Работодатель: INSOFT
  • Локация: Ковров, Владимирская Область
  • Дата размещения: 09.09.2022
  • Источник: Superjob
Ковров, Владимирская Область   35 000-45 000 руб. в месяц   Постоянная работа   Полная занятость
Требования:
"INSOFT" – это успешно развивающаяся компания с 15-летним опытом работы на рынке аутсорсинговых сall-центров, мы входим в ТОП-10 ведущих контактных центров страны. У нас открыты филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове, Астрахани и Саратове. В нашей команде более 1500 сотрудников как в офисе, так и в разных городах России и ближнего зарубежья, работающих в режиме домашнего офиса. Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!
В связи с активным развитием Компании, мы ждём в нашу команду будущих коллег.
Обязанности:
  • работа в линии технической поддержки одного из крупнейших провайдеров Интернета, телевидения и мобильной связи (ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ)
  • консультирование по стоимости услуг
  • помощь в решении вопросов клиентов
  • работа в специализированной программе
Требования:
  • образование от среднего специального (техническое будет преимуществом)
  • грамотная речь
  • знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • опыт работы в call-центре приветствуется
Условия:
  • график работы 2/2, 5/2, 3/3
  • стабильная заработная плата (оклад + премия). Выплаты два раза в месяц, либо еженедельно
  • разные интересные тренинги, которые будут полезны не только в работе, но и в повседневной жизни
  • возможность карьерного роста
  • корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков "SkyEng" и фитнес-клуба "Alex Fitness"
  • личный кабинет, где ты сможешь отслеживать свой доход
  • компенсация услуг Интернет-провайдера 300 руб.
  • акция "Приведи друга": получи 5000 руб. за каждого приведенного на данный проект
Для наших сотрудников созданы:
  • Единый корпоративный Telegram-канал, находясь в котором ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий по Компании, а также первыми узнаешь все свежие новости
  • ОТДЕЛ ЗАБОТЫ - внутрикорпоративный чат поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе, пожаловаться на что-то и, конечно же, поблагодарить кого-то. Написать в чат можно абсолютно любой вопрос по всем направлениям, на который обязательно ответит специалист Отдела
  • БАНК ИДЕЙ - место, куда можно (и нужно!) отправить свою идею, которая позволит нашей Компании сделать рывок вперёд и стать САМОЙ привлекательной для любого сотрудника. Кстати, за эффективную идею мы награждаем благодарственным письмом и дарим денежный бонус от 1000 рублей и выше
Для работы требуется:
  • компьютер или ноутбук
  • Windows (7 и выше), установлен Скайп
  • оперативная память от 4 ГБ
  • наличие стабильного Интернет-соединения (не модема)
  • наличие гарнитуры (наушников с микрофоном)
  • рабочее место без постороннего шума
Ждем тебя в нашей команде!
Номер для связи по Viber/WhatsApp/Telegram. Только чат, без звонков.

Superjob


Cвязь с работодателем через сервис careerjet
Перейти к составлению заявки


Просмотров: 5