Зарплата: от 75000 Работодатель: ВсеИнструменты.ру Локация: Ковров, Владимирская Область Дата размещения: 13.04.2025 Источник: HeadHunter Ковров, Владимирская Область 75 000 руб. в месяц Постоянная работа Полная занятость "ВсеИнструменты.ру" – крупнейший интернет-магазин по продаже товаров для дома, дачи, строительства и ремонта.Сегодня за нашими плечами 19 лет развития, роста и результата.- Мы входим в ТОП-3 DIY-сетей РФ (по версии Инфолайн); - Занимаем 7 место среди интернет-магазинов России (Data Insight); - Занимаем 7 место рейтинга «Лучших работодателей России» (крупнейшие компании).Привет, друзья!Сейчас наша команда в поиске активного и нацеленного на результат Менеджера по работе с клиентами. Если ты за искренний клиентский сервис и получаешь удовольствие помогая другим людям — ты тот, кто нам нужен!Чем нужно будет заниматься: * Работать в отделе постпродажного сервиса и беречь наших клиентов; Принимать входящие заявки от клиентов (телефон/почта) и помогать найти оптимальное решение в соответствии с регламентом компании; Кейсы - обмен, возврат, ремонт товара. Кого мы ждем: * Отзывчивого и неравнодушного к чужой проблеме сотрудника; Специалиста с любым клиентским опытом работы (консультации по телефону, решение спорным вопросов, работа с рекламациями); Коммуникабельного с грамотной речью. Мы предлагаем: * Работу в крупнейшей e-commerce компании, лидере рынка DIY; Полностью белую и своевременную заработную плату - оклад + KPI. На испытательном сроке оклад 49720 до вычета налогов; График работы 5/2 + 1 дежурный выходной в месяц (с доплатой) или 2/2 (обсуждается индивидуально); Возможность стать лидером и расти вместе с новой командой; Корпоративную программу ДМС для сотрудников; Оплату абонемента на спорт до 70%; Отсутствие всех видов штрафов; Регулярное измерение уровня счастья команды (eNPS); Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей за счет компании. Будет преимуществом опыт работы на позициях: продавец-консультант, продавец-кассир, менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами, консультант, оператор колл-центра, специалист колл-центра, специалист по работе с клиентами, специалист по привлечению клиентов«ВсеИнструменты.ру» - Клиент. Команда. Эффективность.ВсеИнструменты.ру - команда профессионалов, объединенных одной целью: стать лидером по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса.Сегодня за нашими плечами 17 лет роста и развития, на протяжении которых мы помогли тысячам наших клиентов создать уют вокруг себя или сделать свой бизнес эффективнее.И это только начало! Неважно в Москве или Санкт-Петербурге, Астрахани или Мурманске, в Поволжье или Сибири, мы всегда стремимся быть первыми. Это возможно только в команде лидеров!На сегодняшний день «ВсеИнструменты.ру» - это:17 лет на рынке продаж инструмента;Первый DIY маркетплейс 11000+ профессионалов в нашей команде; 300+ городов присутствия; 300 000+ уникальных посетителей на сайте в день; 5 звезд на Яндекс.Маркет и более 6000 положительных отзывов; Входим в ТОП-3 ведущих Omni-компаний по версии Data Insight и AWG 2020; 2,5 млн+ наименований товаров; 12900+ известных брендов инструмента и техники; 188000 кв. м площадь собственного складского комплекса в Москве; Склады в 6 регионах; 1 млн+ товаров в наличии на складе; 24+ часа в сутки думаем о том, как сделать сервис на 5+ для наших клиентов.Если Вы, как и мы считаете, что с сильной командой любая задача по плечу, то нам по пути. И мы рады пригласить Вас в нашу команду. HeadHunter Cвязь с работодателем через сервис careerjet Перейти к составлению заявки Просмотров: 22
